Ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra (“TCGC”) de Segimon Automoció, S.L. (“Recambios EcoGas”) serán de aplicación exclusiva a todas las adquisiciones de bienes y servicios realizadas a sus proveedores o colaboradores comerciales (en adelante, “Proveedor/es”). Se aplican en particular a la compra de productos destinados a la venta o instalación, incluyendo piezas de repuesto, componentes técnicos, herramientas, equipos o cualquier bien mueble, así como a contratos de suministro de productos fabricados o transformados.

Cualquier condición general del Proveedor que contradiga o difiera de estas TCGC no será reconocida salvo aceptación expresa y por escrito por parte de Recambios EcoGas. La aceptación sin reservas de mercancía no implica la aceptación de condiciones generales del Proveedor contrarias a las presentes TCGC.

Los acuerdos complementarios o modificativos deberán constar por escrito para tener validez legal. En caso de existir un contrato marco de suministro entre Recambios EcoGas y el Proveedor, dicho contrato marco, junto con el pedido escrito y las presentes TCGC, conforman el marco contractual. En caso de discrepancia, prevalecerá el pedido escrito.

Celebración del contrato

Todo pedido de Recambios EcoGas deberá formalizarse por escrito, ya sea por correo electrónico, documento firmado digitalmente o cualquier medio que permita su trazabilidad y archivo.

El Proveedor deberá confirmar el pedido por escrito en un plazo máximo de 10 días naturales desde su recepción o proceder a su ejecución sin reservas mediante el envío de la mercancía, lo cual implicará su aceptación. La aceptación fuera de plazo será considerada una nueva oferta y requerirá confirmación por parte de Recambios EcoGas.

El Proveedor deberá comunicar sin demora cualquier error evidente o carencia relevante en el pedido recibido. En caso contrario, el contrato no se considerará válido.

No se abonará ningún importe por la elaboración de ofertas, presupuestos, planos u otros documentos previos.

Precios y condiciones de pago

Los precios pactados en los pedidos son fijos y vinculantes, con impuestos indirectos excluidos salvo que se especifique expresamente.

Salvo acuerdo particular, los precios incluirán embalaje, transporte, seguros y cualquier otro coste accesorio.

El pago se realizará en un plazo de 30 días naturales desde la entrega conforme y recepción de factura válida. En caso de pago anticipado dentro de los 14 días naturales, se aplicará un descuento del 3% sobre el total neto.

Recambios EcoGas se reserva el derecho a compensar créditos, retener pagos o ejercer defensa por incumplimiento, siempre que existan razones legales o contractuales. El Proveedor solo podrá compensar o retener pagos si existen créditos reconocidos legalmente.

Entrega

Las entregas se efectuarán en el lugar especificado en el pedido de forma DDP – Entregado con derechos pagados (Incoterms 2020). En ausencia de especificación, se realizará en el domicilio social de Recambios EcoGas.

Cada entrega deberá ir acompañada de un albarán detallado indicando número de pedido, número de artículo, cantidades y fecha de envío. Si la documentación es incompleta, Recambios EcoGas podrá aplazar la tramitación y el pago.

Las entregas parciales no están permitidas salvo autorización expresa. El Proveedor no podrá delegar en terceros sin consentimiento escrito de Recambios EcoGas.

Plazo de entrega y retrasos

Las fechas de entrega son estrictamente vinculantes. El incumplimiento por parte del Proveedor en el plazo acordado generará automáticamente mora y derecho a reclamar daños y perjuicios, sin necesidad de requerimiento previo.

Recambios EcoGas podrá reclamar una penalización del 1% por semana sobre el valor neto del pedido afectado, hasta un máximo del 5%, salvo que se acrediten daños mayores.

El Proveedor podrá probar que no existieron perjuicios o que fueron menores.

Fuerza mayor y anulación

En casos de fuerza mayor (huelgas, pandemias, conflictos bélicos, etc.), Recambios EcoGas podrá resolver el contrato sin derecho a indemnización por parte del Proveedor.

Si el Proveedor se ve afectado por una causa de fuerza mayor, deberá notificarlo de inmediato.

La apertura de un procedimiento concursal por parte del Proveedor facultará a Recambios EcoGas a rescindir el contrato.

Transmisión del riesgo

El riesgo se transmite a Recambios EcoGas en el momento de la recepción efectiva de la mercancía en el punto de entrega.

En caso de pactarse aceptación formal, ésta será la que determine la transmisión del riesgo.

Garantía y defectos

1. Garantía de los Productos

Todos los productos comercializados por Recambios EcoGas – Alternative Fuels cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente, cubriendo defectos de fabricación durante un plazo de 30 dias desde la fecha de compra.

Algunos productos pueden incluir garantías adicionales del fabricante. Consulta las condiciones específicas en la documentación proporcionada con el producto.

2. Condiciones para Aplicar la Garantía

Para gestionar una reclamación por garantía, es necesario presentar la factura de compra y, en su caso, el justificante de instalación profesional (si el producto lo requiere).

La garantía no cubre daños derivados de:

  • Uso inadecuado o negligente del producto.
  • Instalación incorrecta o por personal no cualificado.
  • Desgaste natural por uso prolongado.
  • Manipulaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

3. Devoluciones por Garantía

Si detectas algún defecto en el producto adquirido, deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción.

Nuestro equipo evaluará el caso y te proporcionará las instrucciones necesarias para gestionar la devolución.

Recambios EcoGas – Alternative Fuels cubrirá los gastos de transporte en caso de que se confirme el defecto de fabricación.

Situación: mayo de 2025 – Documento interno exclusivo de Segimon Automoció, S.L